faq
لماذا نوبلس ؟
مع خبرة تمتد لسنوات طويلة ستجد في شركة نوبلس تشكيلة كبيره من ألوان الباركيه تناسب جميع الأذواق وتلبي كل الاحتياجات مع جودة عالية مع خدمة تركيب مميزة بأيدي فنيين محترفين..
كيف اقوم بحساب كمية الباركيه للغرفة؟
مثال: طول الغرفة 5 أمتار وعرضها 4 أمتار نضرب الطول بالعرض فيكون الناتج 20 متر مربع ويضاف 5 % للهدر الناتج عن عملية القص لتجنب حصول نقص في الكمية
كيف أحسب كمية النعلات اللازمة من الباركيه؟
: طول الغرفة 5 أمتار وعرضها 4 أمتار تحسب كمية النعلات المطلوبة وفق قاعدة حساب المستطيل ( (الطول +العرض) *2)ويكون كما يلي (5+4) *2= 18 متر وتكون كمية النعلات المطلوبة 18 متر ويضاف اليها نسبة 5% للهدر الناتج عن عملية القص لتجنب حصول نقص في كمية النعلات.
هل يمكن نقل الباركيه في حال تغيير السكن؟
نعم يمكن ذلك مقابل رسوم للخدمة بشرط توفر نفس المنتج لدى الشركة في حال تطلب الامر استبدال لبعض الالواح.
ما فائدة وجود النعلات للباركيه؟
من المهم وجود النعلات للباركيه حيث انها اولا تعطي جمالية للباركيه وايضا تحافظ على الارضيات الخشبية من تسرب المياه والرطوبة اليها.
ما هي فائدة الفواصل؟
في حال كانت مساحة الغرفة التي تريد تركيب الارضيات الخشبية بها كبيرة واضطررت الى صيانة لوح من الالواح فيتوجب عليك فك كل الالواح للوصول اليه وقد يسبب ذلك تلف بعض الالواح أما مع وجود الفاصل تكون عملية الصيانة أسهل لك
هل يمكنني غسل الباركيه بالماء؟
الأرضيات الخشبية تمسح بقطعة قماش مبللة ولا تغسل بالماء ولكن لحسن الحظ يوجد لدى شركة نوبلس باركيه مضاد للماء يمكن استخدامه في الاماكن التي تحتاج مقاومة للماء راجع قسم الباركيه المضاد للماء
كيف أحافظ على الباركيه؟
التنظيف
- كما هو الحال مع أي أرضية خشبية، اتبع برنامج التنظيف بالمكنسة الكهربائية، وإزالة الماء في حال انسكابه على الباركيه.
- عدم استخدام الزيوت أو الصابون أو منتجات الشمع لتنظيف الباركيه.
- لا ينظف الباركيه بالصابون
- مسح الانسكابات السائلة (عصير – ماء) فورًا بقطعة قماش
- بالنسبة للبقع العنيدة، يتم ترطيب قطعة قماش ناعمة بمنظف خاص بالأرضيات الخشبية وينظف الباركيه بها بلطف.
- استخدام منصات واقية تحت أرجل الأثاث.
- نزع الأحذية التي تحوي المسامير أو الكعب التالف قبل المشي على الأرضية الخشبية.
هل يوجد ضمان على الباركيه؟
نعم بالتأكيد ومدة الضمان ونوعه ستوضح على كل منتج على حده.
نرجوا الانتباه جيدا لمعلومات الضمان
.استثناءات الضمان (إقرأ بعناية)
الضمان لا يشمل أو يغطي ما يلي :
نرجوا الانتباه جيدا لمعلومات الضمان
.استثناءات الضمان (إقرأ بعناية)
الضمان لا يشمل أو يغطي ما يلي :
- تغيراللون من التعرض للضوء يعتبر طبيعيًا في الأرضيات الخشبية.
- عدم تثبيت حاجز الرطوبة (النعلات).
- التركيب بطريقة غير صحيحة في حال اختار العميل ان يقوم بالتركيب بنفسه.
- صيانة غير لائقة مثل استخدام المنظفات التي تحتوي على ملمع او استخدام منظفات تحتوي على مادة الامونيا أو استخدام الاسفنجات الفولاذية لتنظيف الارضيات الخشبية وهذا على سبيل المثال لا الحصر.
- التمدد والانكماش أمر طبيعي في الأرضيات الخشبية نتيجة الفرق في درجات الحرارة على مدار العام وقد ينتج عن الامر هذا فواصل طفيفة لا يشملها الضمان.
- قد تحدث الاختلافات في اللون والنقش والملمس عادة في الواح الباركيه ولا تعتبر عيوبًا ويمكن أن يختلف النوع نفسه في اللون والنقش والملمس.
- عدم حماية الأرضيات من الأثاث أو المفروشات أو الملحقات أو الأشياء الحادة أو الثقيلة أو الأوساخ أو أو الرمل أو غيرها من المواد الكاشطة.
- الضرر الناجم عن حادث أو إصابة أو ظروف بيئية أو فيضان أو التعرض لأي ملوث.
- الضرر أو الخدش أو الكسر الناتج عن إزالة أو استبدال الخزائن او قطع الأثاث الأخرى.
- التكسير بقصد او بعمد.